Voice Bots con Inteligencia Artificial
Automatización del servicio al cliente para Call Centers
Ofrece a tus usuarios una experiencia por teléfono con un Voice Bot conversacional que cumple con las tareas rutinarias y las vuelve más eficientes, integrando niveles de interacción digital en procesos particulares. Un Voice Bot representa ahorros significativos en costos de operación.
BENEFICIOS _
- Voice Bots personalizados.
- Experiencia de servicio al cliente fluida y accesible con disponibilidad las 24 horas.
- Interacciones personalizadas a través del reconocimiento de clientes como preferencias, historial y datos personales.
- Optimización de soporte al cliente, escalable y sin agregar costos elevados.
- Reducción de la carga de trabajo, disminución en los niveles de estrés en los
equipos. - Ahorro en costos de operación e infraestructura
BENEFICIOS _
- Voice Bots personalizados.
- Experiencia de servicio al cliente fluida y accesible con disponibilidad las 24 horas.
- Interacciones personalizadas a través del reconocimiento de clientes como preferencias, historial y datos personales.
- Optimización de soporte al cliente, escalable y sin agregar costos elevados.
- Reducción de la carga de trabajo, disminución en los niveles de estrés en los
equipos. - Ahorro en costos de operación e infraestructura
Un Voice Bot conversacional utiliza la comprensión del lenguaje natural para interpretar la intención de tus usuarios y les permite interactuar simplemente hablando. Una respuesta de voz interactiva eleva la forma de mostrar tu marca.
CARACTERÍSTICAS_
Procesamiento del lenguaje.
Comunicación bidireccional con los usuarios.
Análisis de sentimientos.
Speech to Text con reconocimiento de diferentes acentos e idiomas.
Text to Speech con traducción inmediata a voz sintetizada.
Capacidad de escuchar, comprender, responder y aprender.
Detección del lenguaje.
Mejora la experiencia y satisfacción del usuario.
Alta sensibilidad para interpretar palabras y oraciones que permitan al usuario responder más allá de “sí” y “no”.
Machine Learning: Aprendizaje automático a partir de las preguntas y respuestas de los usuarios y enriquece la base de conocimientos del Voice Bot.
Servicio homogeneizado.
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Somos Roomie IT
Cloud Data, AI Machine Learning y Soluciones de Robótica Humanoide realizadas.
Expertos en desarrollo de hardware y software, Machine Learning y Robótica en nuestro equipo.
Hemos trabajado con más de 70 compañías en Latinoamérica y Estados Unidos
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PRESENCIA GLOBAL
- Silicon Valley
- Ciudad de México
- Guadalajara
- Monterrey
- Santiago de Chile
CERTIFICACIONES Y PREMIOS
CLIENTES
Tiempo aproximado de desarrollo
90 días aproximadamente
Precio inicial base:
$500,000 MXN
